洪女士旧年11月从杭州某LV专卖店，花了4万多买了一件羽绒服，让她没念念到的是，这种价位的羽绒服，确凿穿了4天就起毛了……
洪女士示意，我方是12月份天气转凉才把羽绒服拿出来穿的，没念念到就穿了4天，就发现不合劲了。“袖口也起毛了，下摆也起毛了，如若几千块也就算了，然而衣服4万多。”
接下来，洪女士将羽绒服带回购买的LV门店，商家却没什么阐明，并示意如果起毛了不错诊治。洪女士示意，衣服买来即是用来穿的，也不是用来玩赏的，即使是几千块的羽绒服买了也不会这样快起毛吧？
针对洪女士的投诉，记者奴隶她来到杭州大厦的LV门店，责任主谈主员示意不浅近给与采访。
记者又来到杭州大厦管事中心，楼层着重东谈主示意，LV店铺售后东谈主员示意这种情况属于闲居使用损耗。“衣服在衣裳历程中，和桌角等位置摩擦的技能，王人会出现起毛的情况”。
洪女士对这一说法并不认同，她示意只是几天，我方衣裳也比拟小心。“我穿的亦然比拟仔细的，我又不干活，自己品牌我是认同的，然而品性如实有问题。”
杭州大厦楼层着重东谈主示意，门店示意不错帮洪女士作念售后，送免费干洗一次，帮宾客把起毛的部分建筑。但洪女士并不认同此有操办，她条目退货，甚而提议不错不退现款，把钱存在店里以后挥霍。
对此条目，杭州大厦方示意，会从中协商，争取妥善管束。
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